Jeżeli Twój klient zgłasza, że nie dostał od Ciebie wiadomości e-mail:
✔️ poproś klienta o sprawdzenie innych folderów pocztowych, tj. Oferty, Powiadomienia, SPAM. Jeżeli się znajdzie, najlepiej od razu oznaczyć nas jako sprawdzonego nadawcę.
✔️ poinformuj swojego klienta, że e-mail został wysłany z e-maila biuro@noferta.pl. Po wpisaniu tego adresu e-mail w wyszukiwarkę poczty, wiadomość powinna się znaleźć.
➡️ Często zdarza się, że klienci czekają na wiadomość z adresu e-mail pośrednika nie wiedząc, że wiadomość z ofertami przychodzi z biuro@noferta.pl. W 99,9% jedna z dwóch opcji powyżej rozwiązuje problem z dostarczalnością wiadomości e-mail do klientów. Jeżeli jednak tak się nie stanie, napisz do nas a sprawdzimy nasze serwery pocztowe lub w razie potrzeby skontaktujemy się z dostawcą pocztowym.
Alternatywną opcją, jest wygenerowanie PDF z ofertą i wysłanie jej do klienta (do momentu rozwiązania sprawy)